Busforfun

Pogosto zastavljena vprašanja

Preden rezervirate

Kje lahko dobim informacije o dogodkih, za katere nudite prevoz?

Informacije o vseh naših dogodkih objavljamo na družabnih omrežjih in na spletni strani www.busforfun.com.

Katere povezave lahko rezerviram?

Rezervirate lahko vse povezave, ki jih najdete na spletni strani busforfun.com, do zapolnitve razpoložljivih mest.

Kdaj lahko rezerviram povezavo?

Povezavo lahko rezervirate približno šest mesecev pred dogodkom. Mesto na avtobusu si lahko torej navadno zagotovite od dneva, ko se začne prodaja vstopnic za dogodek.

Kako najdem ustrezno avtobusno postajo?

Svojo avtobusno postajo najdete tako, da zaženete program za določanje geografskega položaja. Lahko tudi najprej iz menija izberete dogodek in nato poiščete sebi najbližjo postajo.

Kaj naj storim, če ne najdem postaje za dogodek, ki se ga želim udeležiti?

Takoj pišite na e-naslov: info@busforfun.com ali stopite v stik z nami preko naše Facebook strani. Skušali vam bomo odgovoriti čim prej.

Koliko stane vozovnica?

Cene vozovnic so različne. Prej boste rezervirali, manj boste plačali.

Ali lahko kupim hkrati vozovnico za avtobus in karto za dogodek?

Ja, če je opcija na voljo na spletni strani.

Kako rezerviram vozovnico?

Na domači strani izberite svojo destinacijo, nato izberite datum, sebi najbližjo postajo in nazadnje število udeležencev. Izberite najbolj ugodno opcijo!

Kako plačam?

Sprejemamo vse kreditne kartice. Plačate lahko tudi preko plačilnega sistema PayPal in z vsemi karticami PostePAY.

Kako unovčim kupon?

Če želite dobiti popust, PRED plačilom vtipkajte kodo kupona.

Imam težave z rezervacijo prek spleta – kaj naj storim?

Takoj nam pišite na e-naslov info@busforfun.com. Poklicali vas bomo in vozovnico boste lahko rezervirali po telefonu.

Ali lahko sam/-a spremenim ali odpovem rezervacijo oziroma rezerviram vozovnico?

Lahko, če je to predvideno ob nakupu (bodite pozorni na ikono). Če se vam ikona ne prikaže, najpozneje 15 dni pred dogodkom pišite na e-naslov info@busforfun.com.

Ali lahko sam/-a izberem mesto na avtobusu?

Ne.

Ali lahko vozovnico prepišem na drugo ime?

Lahko, če je to predvideno ob nakupu, drugače pa NE. Če želite vozovnico prepisati na drugo ime, pišite na e-naslov info@busforfun.com najpozneje 15 dni pred dogodkom.

Na kaj moram biti pozoren/-a, če potujem z otroki ali v primeru, da mladoletna oseba potuje brez spremstva?

Pozorno preberite navodila o potovanjih z mladoletnimi osebami. Busforfun razlikuje med otroki (v spremstvu odraslih) in mladostniki (brez spremstva).

Kdo sodi v kategorijo otrok?

V primeru obiska zabaviščnega parka Gardaland, otroci ne smejo biti nižji od 1 metra, drugače v kategorijo otrok sodijo vsi, ki niso še dopolnili četrtega leta starosti.

Na kaj moram biti pozoren/-a, če potujem z invalidom?

PRED rezervacijo vozovnice pišite na e-naslov info@busforfun.com

Ali nudite popust za večje skupine?

Ja, večje skupine dobijo popust, ko rezervirajo vozovnice. V primeru, da ne dobite popusta, nam pišite na naslov info@busforfun.com.

Na kaj moram biti pozoren/-a na mednarodnih potovanjih?

S seboj MORATE imeti veljavni osebni dokument. Mladoletnikom brez spremstva NI dovoljeno potovati v tujino z našimi avtobusi.

Na avtobusu

Ali moram pokazati vozovnico, preden stopim na avtobus?

Lahko nam pokažete vozovnico v papirnati ali elektronski obliki. Ne pozabite vzeti s seboj osebni dokument.

Ali lahko vzamem s seboj hišnega ljubljenčka?

Pozorno preberite pogoje prevoza.

Ali me bo avtobus čakal, če slučajno zamudim par minut?

Potrudite se in pridite na postajo 15 minut pred odhodom! Vaši sopotniki so točni ;-)

Ali so predvideni postanki za kadilce?

Postanki so predvideni zato, da lahko greste na WC, pokadite cigareto, kaj pojeste, predvsem pa zato, da si voznik odpočije.

Po dogodku

Kako najdem pravi avtobus?

Ko prispete na cilj, označite svojo lokacijo z aplikacijo WhatsAPP ali Google Maps. Pozanimajte se pri spremljevalcu, vozniku ali drugem osebju. Zapomnite si BARVO avtobusa in podatke na izpostavljenem kartončku.

Ali me bo po dogodku avtobus čakal?

Skušajte priti na avtobus 15 minut pred predvidenim odhodom. Spomnite se, da ne potujete sami. Vaši sopotniki računajo na vašo točnost.

Po potovanju z avtobusom

Kaj naj storim, če kaj pozabim na avtobusu?

Takoj izpolnite obrazec za izgubljene/najdene predmete lost&found.

Kaj naj storim, če na avtobusu najdem kaj, kar ni moje?

Takoj obvestite voznika in izpolnite obrazec za izgubljene/najdene predmete lost&found.

Posebna vprašanja

Nihče še ni postavil vprašanja, na katero iščete odgovor?

Ne najdete odgovora na svoje vprašanje?

Z veseljem vam bomo pomagali. Pišite nam na e-naslov info@busforfun.com.

;