Frequently Asked Questions

Antes de reservar

¿Como puedo saber que eventos se han?

Todos nuestros eventos están publicados en los Social y en www.busforfun.com.

¿Qué autobús puedo reservar?

Puedes reservar todos los autobuses en la pagina web busforfun.com hasta que se tengan plazas disponibles.

¿Cuándo vuelve a ser disponible un autobús para su reserva?

Un autobús es disponible aproximadamente seis meses antes del evento. En general, desde que los billetes del evento son disponibles.

¿Cómo encuentro la parada del autobús?

Para elegir tu parada de ida, activa la geolocalización o selecciona el evento en el menú, y eliges la parada que te agradece más.

¿Qué pasa si no encuentro una parada para ir a mi evento preferido?

Escribe en inmediato a info@busforfun.com o en Facebook, nos intentaremos responderte cuanto antes.

¿Cuánto costa un billete?

Los billetes tienen precios variables, cuanto antes reserve, más ahorrará; más billetes compre, meno pagarás.

¿Puedo comprar el billete del evento y el viaje?

Si, si el servicio es disponible.

¿Cómo puedo reservar un billete?

Desde la pagina principal elige tu destinación, la fecha, la parada y las personas. ¡Selecciona el billete que quieres!

¿Cómo puedo pagar?

Con todas las cartas de crédito, con Paypal y todas las cartas PostePAY.

¿Cómo puedo usar mi coupon?

ANTES de pagar, introduzca tu código Coupon de descuento.

Tengo problemas con la reserva online. ¿Qué tengo que hacer?

Escríbenos de inmediato a info@busforfun.com, te contactaremos para reservar telefónicamente.

¿Puedo modificar, cancelar o reservar de nuevo mi viaje?

Si, si está previsto en el momento del aquisto (pon atención a el icono), en caso contrario NO. Para hacerlo tienes que comunicarlo a info@busforfun.com (dentro de 15 días ante la ida).

¿Puedo reservar plazas especificas?

No.

¿Puedo cambiar el nominativo del billete?

Si, si está previsto durante el aquisto, en caso contrario NO. Para hacerlo tienes que comunicarlo a info@busforfun.com (dentro de 15 días antes la ida).

¿Qué comportamiento debo tener si estoy viajando con niños o si un adolescente (menor de edad) viaja solo?

Lea atentamente las instrucciones para los minores de edad. Nosotros hacemos una distinción entre niños (acompañados) y adolescentes (no acompañados).

¿Quien se considera como niños?

Por todo lo que se refiere a Gardaland, siempre un metro y medio de altura, en otros casos los menores de 4 años.

¿Qué debo tener en cuenta si viajo con personas con grave deseabilidad?

ANTES de reservar tu y su billete, contactadnos a info@busforfun.com

¿Hay reembolsos para grupos numerosos?

Si, el grupo obtiene un descuento automáticamente en el acto de la reserva. En el caso de que no parezca el descuento contactadnos a info@busforfun.com.

¿Qué debo tener en cuenta para un viaje internacional?

TIENES que tener un documento valido para el expatrio y en corso de validez. Los menores de edad NO acompañados NO pueden ir en el extranjero con nuestros autobuses.

EN EL AUTOBUS

¿Está necesario tener un billete para salir en el autobús?

Puedes mostrar un billete de papel o electrónico desde tu móvil. Recuerde que te preguntaremos un documento de identidad.

¿Puedo llevar una mascota?

Lea atentamente las Condiciones de transporte.

¿En caso de un mi pequeño retraso, el autobús me esperará?

¡Intenta llegar 15 minutos antes de la salida! Los otros han sido puntuales

¿Están previstas paradas o pausas para los fumadores?

Las paradas están previstas para ir al baño, para fumar, para comer y sobre todo para que los conductores se descansen.

DESPUES DEL EVENTO

¿Cómo encuentro mi autobús?

Antes de alejarse del autobús marque con WhatsApp o Maps la posición, pregunte todo al tour leader, conductor o personal de asistencia de tierra. Mire siempre el COLOR de su autobús y su cartel identificativo.

¿Me esperará el autobús después del evento?

Traes de llegar al autobús 15 minutos antes de la salida prevista, recuérdate que no estás solo y las personas a bordo dependen de tu puntualidad.

DESPUES DE TU VIAJE EN AUTOBUS

¿Que tengo que hacer si me olvido algo en el autobús?

Comunícalo de inmediato en modulo objetos perdidos/olvidados.

¿Qué tengo que hacer si encuentro algo en el autobús?

Comunícalo de inmediato al conductor y en modulo objetos perdidos/olvidados.

PREGUNTAS ESPECIALES

Tienes otras preguntas?

¿No encuentres una respuesta a tu pregunta?

Estaremos felices de responderte: envíes un correo electrónico a info@busforfun.com

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